WeMeet《ウィーミート》に掲載している医療機関のオンライン診療では、原則として、診療予約時に登録したクレジットカードで診療費をお支払いいただきます。
対応する国際ブランドが付いたデビットカードまたは、事前にチャージできるプリペイドカードも利用できます。
ただし、カード発行会社の設定や利用条件、口座残高、チャージ残高などによっては、カードを登録できない場合や決済が完了しない場合があります。
クレジットカードを持っていなくてもWeMeet《ウィーミート》に掲載の医療機関を予約できますか？
利用できるクレジットカードの国際ブランド
まいにちメンタルクリニック永田町駅前院（旧ウィーミート永田町）では、以下の国際ブランドが付いたカードをご利用いただけます。
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
カード番号、有効期限、セキュリティコードなどの登録情報に誤りがある場合は、カードを登録できません。カードの有効期限や利用可能額、インターネット決済・継続課金に関する利用制限も、あわせてご確認ください。
デビットカード・プリペイドカードを利用する場合
上記の国際ブランドが付いたデビットカードまたはプリペイドカードも、決済にご利用いただけます。デビットカードは銀行口座から利用額が引き落とされるため、口座残高をご確認ください。プリペイドカードは、事前に十分な金額をチャージしたうえで登録してください。
ただし、国際ブランドが付いていても、カード発行会社の利用条件や決済時の承認結果によっては登録・決済できない場合があります。利用できない場合は、有効期限、残高、利用上限、オンライン決済の制限などを確認し、必要に応じてカード発行会社へお問い合わせください。
診療費とお薬代は支払先が異なります
登録したカードで決済されるのは、オンライン診療を受診した医療機関から請求される診療費などです。医師の診察後にお薬が処方された場合、調剤薬局で発生する調剤費、お薬代、配送費などは、原則として利用する薬局へのお支払いとなります。
薬局で利用できる支払方法、請求金額、決済状況、配送費、お薬の配送状況などは、利用する薬局やオンライン服薬指導サービスによって異なります。詳細は、以下のうち実際に利用する薬局へ直接お問い合わせください。
いつでも薬局を利用する場合
いつでも薬局のオンライン服薬指導、お薬代、配送費、決済方法、配送状況に関するお問い合わせは、いつでも薬局へ直接ご連絡ください。
NiCOMS（日本調剤）を利用する場合
NiCOMSの登録、ログイン、画面操作など、サービスの使い方に関するお問い合わせは、日本調剤コンタクトセンターへご連絡ください。
- オンライン服薬指導専用回線 045-225-8408
- NiCOMSお問い合わせフォーム
NiCOMSでのお薬代、配送費、お支払い、予約状況、お薬に関するご相談は、NiCOMSの窓口ではなく、実際に調剤を担当する日本調剤の薬局へ直接お問い合わせください。利用した薬局名は、NiCOMSの予約内容やSMS、メールなどの案内でご確認ください。
なお、診療費と薬局で発生する費用は支払先が異なります。オンライン診療を受診した医療機関では、薬局側のお薬代、配送費、決済状況、配送状況などを確認できない場合があります。
カードを登録できない場合の確認事項
カードを登録できない場合は、入力内容、有効期限、利用可能額、口座残高またはチャージ残高、カード会社によるオンライン決済の制限をご確認ください。別の利用可能なカードをお持ちの場合は、カードを変更して再度お試しください。なお、利用できる支払方法は医療機関によって異なるため、他の医療機関の決済方法が同じとは限りません。