診察料目安
- 医師による診察・
処方・書類発行 - お薬の配送
(処方がある場合) - お財布に
やさしい保険診療 - いつでも連絡できるカスタマーサポート
- 初回
- ¥5,400円前後
- 2回目〜
- ¥2,900円前後
診療代・服薬指導料・調剤料・システム利用料込み。お支払いは診療後にクレジットカードまたはNP後払いで行います。
保険診療は、社会保険（協会けんぽなどの健康保険）、国民健康保険のご利用が可能です。
- 送料は無料です。
- 上記料金に、処方日数に応じてお薬代（3割負担）が追加されます。
- 上記はすべて税込金額です。
- オンライン診療においては「医療証」等の使用をすることができません。
対面診療との違い
- 診療は提携医療機関の医師が行い、診療は18歳以上の方（国内在住者）に限ります。
- オンライン診療の実施については、安全な診療提供が困難である等と判断した場合は実施できません。
- 診療後のキャンセルおよび診察料やお薬の返品・返金はお受けすることができません。
- WeMeetのオンライン診療では、取り扱いのある薬以外の処方はできません。
料金について
料金構成は上記の通りで発生します。
【お薬代について】
処方される薬剤によってお薬の料金は異なります。
【診察料・システム利用料について】
下記のものが含まれます。
- 診察料（初診料・再診料）の保険診療の自己負担部分
- 院内処方関連費用（薬剤情報提供料など）
- その他保険内費用
- オンライン診療システム利用料（初診4,400円、再診2,440円税込）
【配送料について】
配送料は無料です。
お薬代の参考
- 睡眠薬の場合
-
7日処方で 190円
デエビゴ錠5mgを想定
- 漢方の場合
-
14日処方で 290円
ツムラ抑肝散加陳皮半夏を想定
- 抗不安薬の場合
-
28日処方で 80円
メレックス錠1mgを想定
支払方法について
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。
- クレジットカード
- NP後払い
【使用可能なクレジットカード】
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
- 正しい保険証を共有いただいていること
- 負担費用のお支払いが終わっていること
上記が確認できた方に発送いたします。
NP後払いとは
代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で可能です。請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。お薬の処方が無い場合は銀行振込でのご案内になる場合がございます。
- 予約時、又は処方終了後のお支払い方法の選択画面にて「NP後払い」を選択
- 本人情報の入力画面にてお届け先住所を設定します。
- お薬が届きます。後日、送付される請求書でお支払いください。（お薬には同封されておりません。）
- 最寄りのお支払機関でお支払い
- もしも審査に通らなかった場合
NP後払いのご利用手順
WeMeetのお支払い方法は「クレジットカード」「NP後払い」の2つがあります。NP後払いご利用のお客様は、お支払い方法に「NP後払い」をお選びください。NP後払い手数料は不要（アトラスト・ヘルス株式会社負担）です。
請求書の発行後、14日以内であればコンビニ・LINE Pay・銀行・郵便局でいつでもお支払い可能です。請求書の差出人はアトラスト・ヘルス株式会社となっています。
ご利用可能なコンビニエンスストア
※セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/セイコーマート/ポプラ/ミニストップ
※その他お支払いについての詳細は株式会社ネットプロテクションズ公式サイト「どこで支払いができますか？」からご確認ください。
決済登録時に決済者様の与信審査を行っております。万が一、NP後払いの審査に通らなかった場合は、カスタマーサポートよりご案内させていただきますので、LINE内メッセージをご確認いただき「クレジットカード決済」にてお支払いをお願いいたします。
NP後払いについての
お問い合わせ
電話番号：0570-077-015
※9:00〜18:00（土日祝日を除く）
NP後払いお問い合わせフォーム：
https://help-np.arobarai.jp/ja/requests/new
NP後払いよくあるご質問：
https://help-np.arobarai.jp/hc/ja
ご注意事項
後払い手数料：0円（アトラスト・ヘルス株式会社負担）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
「NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して、後払いサービスをご選択ください。
株式会社ネットプロテクションズの提供するサービスの範囲内で、ご利用限度額は累計残高で49,999円（税込）までです。
・1回の診療等の上限金額は49,999円（税込）までとなっております。また、一人あたりの未払金合計が49,999円（税込）を超える場合もご利用いただけません。（2万円の診察を続けて3回行うなど）
・決済登録時に決済者さまの与信審査を行っております。お名前、ご住所、お電話番号等に誤りが御座います場合、正しく審査を行う事が出来ませんので、ご確認の上、ご利用ください。
万が一、審査に通らなかった場合には、ご案内メールが届きます。ご案内メールをご確認いただき「クレジット決済」もしくは「銀行振込」にてお支払いお願いします。
NP後払い手数料は、不要です。（アトラスト・ヘルス株式会社負担）
お振込期限が切れた場合、株式会社ネットプロテクションズから入金確認メールがとどこますので、お早めにお振込みください。
ご利用者が未成年の場合、法廷代理人の利用同意を得てご利用ください。
請求書でのお支払いについてのお問い合わせは、NPサポートデスク：0570-077-015までお願いします。
※9:00〜18:00（土日祝日除く）
ご利用前にご確認ください
- WeMeetは医療機関とユーザーを繋ぐプラットフォームです。
- WeMeetを通じて提供する医療サービスは、保険診療です。
- 診療は提携医療機関の医師が行い、診療は18歳以上の方（国内在住者）に限ります。
- オンライン診療の実施については、安全な診療提供が困難である等と判断した場合は実施できません。このような症状の場合、最寄りの病院・医療機関への受診を推奨しています。
お問い合わせ
精神科・心療内科・メンタルサービスの利用に慣れている人は多くありません。
分からないことだらけで当然なので、ご不安な方はLINEアプリ内の「よくある質問」よりカスタマーサポートにお気軽にご相談ください。