診察券番号やWeMeet IDがわからない場合はどうすればよいですか？

まいにちメンタルクリニック永田町駅前院の「診察券番号」「WeMeet ID」がわからない場合は、WeMeet《ウィーミート》の「WeMeet ID・診察券番号をお忘れの方」の画面から確認手続きを行ってください。

過去のメールで確認できない場合は、以下の順番で確認手続きを行ってください。

WeMeet会員IDの確認画面を開く
「WeMeet ID・診察券番号をお忘れの方」
受診する医療機関を選択する
医療機関の選択欄では、「まいにちメンタルクリニック永田町駅前院」を選択してください。
氏名と氏名のカナを入力する
利用登録時に入力した氏名とカナを正確に入力してください。旧姓・新姓の違い、漢字・ひらがなの違い、カナの表記、不要な空白などにご注意ください。
性別と生年月日を入力する
利用登録時に登録した性別と生年月日を入力してください。生年月日は年・月・日の選択間違いがないかご確認ください。
入力内容を確認して送信する
「医療機関」「氏名」「カナ」「性別」「生年月日」に誤りがないことを確認し、「送信」ボタンを押してください。診察券番号とWeMeet IDが表示されます。

入力した情報と登録済みの患者情報が一致しない場合、WeMeet ID・診察券番号を確認できないことがあります。特に、利用登録後に氏名、メールアドレスまたは電話番号を変更した方は、現在の情報ではなく、登録時の情報もお確かめください。

入力内容に心当たりがない場合や、登録時のメールアドレス・電話番号を使用できない場合は、推測した情報で送信を繰り返さず、WeMeet運営事務局へお問い合わせください。

WeMeet ID・診察券番号がわからないことを理由に、別のメールアドレスで新しいWeMeet《ウィーミート》アカウントを作成しないでください。

重複登録をすると、患者情報、診察券番号、クレジットカード情報または予約情報が複数に分かれ、正しい情報を確認しにくくなり診察ができなくなります。

予約システムWakumyのアカウントは作成しないでください。

まいにちメンタルクリニック永田町駅前院（旧ウィーミート永田町）の予約は、WeMeet《ウィーミート》へのログインを経由して行います。

Wakumyで独自にアカウントを作成すると、WeMeet《ウィーミート》に登録した情報と正しく連携できず、予約手続きを進められない場合があります。

確認画面へ必要事項を入力してもWeMeet ID・診察券番号を確認できない場合は、WeMeet運営事務局へお問い合わせください。お問い合わせの際は、患者様の氏名、生年月日、現在の電話番号、登録した可能性のあるメールアドレスや電話番号など、確認できる範囲の情報をご入力ください。

患者様本人の情報を確認するため、回答までに追加の確認が必要になる場合があります。クレジットカード番号、カードの有効期限、セキュリティコード、認証URLなどの重要な情報は、お問い合わせフォームへ入力しないでください。

よくあるご質問