ログインできない場合は、WeMeet ID・診察券番号ご確認のうえ、まいにちメンタルクリニック永田町駅前院(旧ウィーミート永田町)専用のログインページから、再度、ログインをしてください。
WeMeet IDとメールアドレスを入力すると、認証メールが、登録メールアドレス宛に届きます。URLをタップ(クリック)するとログインできます。
まいにちメンタルクリニック永田町駅前院 専用ログインはこちらから
WeMeet IDや診察券番号を忘れた方は下記ページで操作をお願いします。
※詳細はこちらの記事をご確認ください「診察券番号がわからない場合はどうすればよいですか?」
ログインできない場合の確認手順
まいにちメンタルクリニック永田町駅前院(旧ウィーミート永田町)では、予約システムへ直接ログインするのではなく、WeMeet《ウィーミート》へのログインを経由して予約TOPページへ進みます。以下の手順を上から順番にご確認ください。
同院専用のログインページを開く
以下の専用ログインページを開き、「メールアドレスでログイン」を選択してください。ほかの医療機関のログインページや、予約システムWakumyのログイン画面からは手続きを進めないでください。
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WeMeet ID・診察券番号を確認する
利用登録時に通知されたWeMeet IDまたは診察券番号を入力してください。数字や文字の入力間違い、前後の空白、全角・半角の違いがないかもご確認ください。WeMeet ID・診察券番号は、利用登録完了時に届いたメールまたはLINEに記載されています。
登録したメールアドレスを入力する
WeMeet《ウィーミート》の利用登録時に使用したメールアドレスを入力してください。現在使用しているメールアドレスではなく、利用登録時に登録したメールアドレスを使用する必要があります。大文字・小文字、記号、ドメイン部分などに入力間違いがないかご確認ください。
ログイン認証メールを確認する
入力内容を送信すると、登録したメールアドレス宛てにログイン認証メールが届きます。受信したメール本文に記載されている認証URLを押して、ログインを完了してください。
最後に届いた認証メールを使用する
ログイン操作を複数回行い、認証メールが複数届いた場合は、最後に届いたメールに記載されている認証URLを使用してください。先に届いた認証URLは利用できなくなっている場合があります。
認証URLを同じブラウザで開く
ログイン操作を行ったスマートフォンまたはパソコンと、同じ端末・ブラウザで認証URLを開いてください。メール内の認証URLを押しても画面が開かない場合は、URLをコピーし、SafariやGoogle Chromeなどのブラウザのアドレス欄へ貼り付けてください。
ログイン後の画面を確認する
ログインが完了すると、まいにちメンタルクリニック永田町駅前院(旧ウィーミート永田町)の予約TOPページへ移動します。同じブラウザでは、原則としてログイン状態が30日間保持されるため、次回以降は認証画面が表示されず、予約TOPページへ直接移動する場合があります。
認証メールが届かない場合
ログイン認証メールが届かない場合は、次の項目をご確認ください。
- 登録したメールアドレスに入力間違いがないか
- 迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダへ振り分けられていないか
- メールボックスの保存容量が上限に達していないか
- URLを含むメールやパソコンからのメールを拒否する設定になっていないか
- 携帯電話会社やメールサービスの受信拒否設定が有効になっていないか
認証メールの再送を複数回行った場合は、最後に届いた認証メールのみをご利用ください。短時間に再送を繰り返すと、どの認証URLが有効なのかわかりにくくなるため、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してから再度お試しください。
WeMeet ID・診察券番号がわからない場合
WeMeet IDまたは診察券番号がわからない場合は、ログイン画面にある「WeMeet ID・診察券番号をお忘れの方」から確認手続きを行ってください。確認画面では、受診する医療機関、氏名、氏名のカナ、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号などの入力が必要です。
患者情報と一致しない場合は、WeMeet ID・診察券番号を確認できないことがあります。利用登録時に入力した氏名、メールアドレス、電話番号などをご確認のうえ、患者様ご本人の情報を正確に入力してください。
Wakumyのアカウントは作成しないでください
ログインできない場合でも、予約システムWakumyのアカウントを新しく作成しないでください。まいにちメンタルクリニック永田町駅前院(旧ウィーミート永田町)の予約は、WeMeet《ウィーミート》へのログインを経由して行います。
Wakumyで独自にアカウントを作成すると、WeMeet《ウィーミート》に登録したクレジットカードの与信情報と正しく連携できず、予約手続きを進められない場合があります。Wakumyのログイン画面やアカウント作成画面が表示された場合は、登録を進めず、WeMeet《ウィーミート》の専用ログインページへ戻ってください。
解決しない場合はWeMeet運営事務局へお問い合わせください
以上を確認してもログインできない場合は、新規利用登録を繰り返したり、別のメールアドレスで新しいアカウントを作成したりせず、WeMeet運営事務局へお問い合わせください。重複登録をすると、患者情報、診察券番号、クレジットカード情報または予約情報の確認が難しくなる場合があります。
お問い合わせの際は、患者様の氏名、生年月日、登録した可能性のあるメールアドレス、電話番号、表示されたエラーメッセージ、操作した日時など、確認できる範囲の情報をご入力ください。クレジットカード番号や認証URLなどの重要な情報は、お問い合わせフォームへ記載しないでください。