WeMeetはじめてガイド【1.診察予約編】 はじめてガイド診察予約 WeClinic院長ベトリッジ クリス先生精神科医 更新日 2023/06/28 概要 はじめてでも大丈夫。WeMeetはかんたんな操作で無理なくオンライン診療ができます。 今回は【1.診察予約編】です。 診察予約の手順をお伝えします。 【2.診療日当日編】はこちら 【3.お薬・書類の配送編】はこちら 目次 LINEで友だち追加 さっそく予約をしましょう 保険証の提出(月初め) 事前問診へご回答 支払い情報の登録 診察予約日の確認 診察日まで無理せず 1.LINEで友だち追加 以下のボタンより、LINEの「友だち追加」をしてください。「トーク」にご案内が届き、LINEアプリをご利用いただけるようになります。 今すぐLINEで保険診療予約へ 2.さっそく予約をしましょう トーク画面下の「メニュー」を開いて「オンライン診察予約」ボタンをタップしてください。LINE認証で「許可する」をタップすると、予約カレンダーが開きます。 空いている予約枠をタップして、予約手続きを進めてください。 3.保険証の提出(月初め) 初診の方や、再診で当月は初めて受診される方は、保険適用診療を行うために保険証の提出が必要になります。LINEの案内に沿って、有効期限内のご本人の保険証をアップロードしてください。 4.事前問診へご回答 診察日までに、LINEの案内に沿って事前問診票へご回答をお願いいたします。 医師が患者様の状態をスムーズに把握するためのものです。可能な限り具体的にご記入ください。 事前に記載いただいた問診票に医師は目を通しておりますが、改めて対面でヒアリングが必要と判断した場合は、同じ質問をすることがあります。ご了承ください。 5.支払い情報の登録 診察日までに、支払い情報のご登録をお願いいたします。 「クレジットカード」または「NP後払い」をご利用いただけます。 コンビニ、郵便局、銀行、LINE Payで支払い希望の方は「NP後払い」を選択してください。 一度ご登録いただいた支払い情報は保存され、次回予約がスムーズになります。 6.診察予約日の確認 LINEトーク画面下の「メニュー」の「予約管理」から、診察予約日の確認ができます。 万が一ご予定が合わなくなってしまった場合も、こちらから予約変更・キャンセル手続きが可能です。 キャンセルは予約日4日前まで無料です。予約日4日前を過ぎてしまいますと、キャンセル料金がかかりますのでご注意ください。 また、予約時刻60分前を過ぎるとキャンセルはいたしかねます。ご注意ください。 7.診察日まで無理せず 診察日まで無理をなさらずお待ちください。診察日当日はLINEでご案内いたします。 だれにでも体調に波はあります。辛い日は無理せずゆっくり過ごすように心がけてください。お大事になさってください。 これで【1.診察予約編】は終わりです。 続きは、【2.診察日当日編】をご確認ください。 はじめてのオンライン精神科・心療内科でも安心してご利用いただけるよう、WeMeetではさまざまなサポートをおこなっております。ぜひお気軽にご相談ください。 アプリのDL不要 1分で予約 夜間診察あり 診療(ビデオ通話)、お薬の服薬指導と受取が お財布に優しい保険診療で受けられます。LINE登録はこちら We Clinic院長ベトリッジ クリス先生精神科医 お問い合わせ 精神科・心療内科・メンタルサービスの利用に慣れている人は多くありません。 分からないことだらけで当然なので、ご不安な方はLINEアプリ内の「よくある質問」よりカスタマーサポートにお気軽にご相談ください。 お問い合わせ TOP コラム一覧 WeMeetはじめてガイド【1.診察予約編】