今までの健康保険証は、オンライン診療で使用できますか？

いいえ。従来の健康保険証は、2026年8月1日以降、医療保険の資格確認には使用できません。

まいにちメンタルクリニック永田町駅前院（旧ウィーミート永田町）のオンライン診療では、初診・再診ともにWeb問診票を提出し、マイナ保険証または有効な資格確認書により、診察前までに医療保険資格情報をご登録ください。

従来の健康保険証は、2024年12月2日以降、新たに発行されなくなりました。その後も、有効期限切れに気づかず従来の健康保険証を提示した場合に利用できる暫定的な対応が行われていましたが、この対応も2026年7月31日で終了しています。

そのため、2026年8月1日以降は、券面に記載された有効期限にかかわらず、従来の健康保険証を医療保険の資格確認に使用することはできません。従来の健康保険証の画像をWeb問診票や再提出フォームから提出しても、有効な医療保険資格情報として確認できません。

マイナ保険証を利用する方は、Web問診票内の案内から「マイナ在宅受付Web」へ進み、医療保険の資格確認手続きを完了してください。マイナンバーカードの画像をWeb問診票へアップロードするだけでは、マイナ保険証による資格確認は完了しません。

マイナ在宅受付Webでは、画面の案内に沿って本人認証や必要な同意登録を行ってください。手続き後はWeb問診票へ戻り、マイナ保険証の手続きが完了したことを示す項目を選択したうえで、問診票を最後まで送信してください。

マイナ保険証を利用しない方は、加入している医療保険者から交付された、有効な「資格確認書」をご用意ください。Web問診票の保険情報登録画面で必要事項を入力し、資格確認書の全体が鮮明に写った画像をアップロードしてください。

資格確認書の画像は、氏名、保険者名、記号・番号、枝番、負担割合、有効期限など、資格確認に必要な記載内容が読み取れることをご確認ください。画像がぼやけている場合、光が反射している場合、書類の一部が切れている場合は、有効な資格を確認できないことがあります。

「資格確認書」と「資格情報のお知らせ」は異なる書類です。資格確認書は、マイナ保険証を利用しない方などが医療機関へ提示し、医療保険の資格確認を受けるための書類です。

一方、「資格情報のお知らせ」は、加入している医療保険の資格情報を確認するために交付される書類であり、原則として資格情報のお知らせだけでは受診時の資格確認に使用できません。書類の表題を確認し、「資格確認書」と「資格情報のお知らせ」を取り違えないようにしてください。

Web問診票で従来の健康保険証を提出してしまった場合は、診察前までに、マイナ在宅受付Webによる資格確認を完了するか、現在有効な資格確認書を再提出してください。

▼下記フォームには、まいにちメンタルクリニック永田町駅前院の正しい診察券番号をご入力ください。
診察券番号は、利用登録完了時に届いたメールまたはLINEで確認できます。診察券番号がわからない場合は、診察券番号の確認方法をご確認ください。

加入する医療保険が退職、転職、扶養変更、国民健康保険への加入などによって変わった場合は、変更前の健康保険証や資格確認書ではなく、受診日時点で有効な医療保険資格情報をご提出ください。

従来の健康保険証のみを提出した場合や、診察時までに現在有効な医療保険資格情報を確認できない場合、まいにちメンタルクリニック永田町駅前院では、診療費を10割負担でお支払いいただきます。

同院では、受診後に医療機関で保険負担分との差額を精算する対応は行っていません。払い戻しを希望する場合は、患者様ご自身で、受診日時点に加入していた健康保険組合、全国健康保険協会、市区町村の国民健康保険などの医療保険者へ、療養費の支給申請を行ってください。

療養費が支給されるかどうか、支給額、必要書類および申請方法は、加入している医療保険者の審査や取扱いによって異なります。10割負担で支払った金額がそのまま全額払い戻される制度ではないため、詳しくは加入先の医療保険者へ直接ご確認ください。

Web問診票で医療保険資格情報を登録する方法は、以下のFAQをご確認ください。

よくあるご質問